IT運維外包

您的企業可能面臨的問題？

企業除了支付員工工資和保險外，還要支付管理費用

企業IT人員晉升機會相對較少，沒有明確的奮斗目標。

企業IT人員經常做復雜的工作，久而久之就變得死板，沒有工作的動力和熱情。

中小企業的環境使得IT人員的技術水平難以得到充分發揮和提高。從長遠來看，他們的技術視野會相對狹窄。

企業IT人員的工作業績無法得到肯定和認可

中小企業IT人員數量有限，難以保證網絡和設備的正常運行，工作壓力大。

企業 IT 外包的好處

投入過多利潤微薄，即使不滿足努力也不想浪費精力自己做

自己做同樣的工作，比交給外力更費錢（非常人工成本）

專業度不夠，自己動手沒效果

徹底放下非核心工作，節省精力專注于提升自身價值的工作

不會因 IT 人員變動而影響服務質量

我們的服務計劃：

服務流程：

初始 IT 系統部署

對于簽約客戶，我們的首要服務是全面部署企業IT系統，構建可維護的IT網絡和辦公環境。根據企業 IT 的規模，初始系統部署通常有 3-5 天的服務周期。初始部署包括客戶端系統部署和服務端系統部署。

IT系統的定期維護

根據企業IT規模，每月定期對系統進行1-3次全面維護。服務期內，我們提供7X24小時電話服務、5X8小時網絡、傳真、郵件等服務；如果用戶的IT系統需要緊急支持pc運維外包，我們提供隨叫隨到的緊急服務。

神舟在線保障：

固定人事——一旦我們的服務被選中，我們將創建一個由服務總監領導的對口服務團隊，以及固定人事服務

流程管理——現場支持服務不僅嚴格做到SLA，還注重人性化的軟服務方式，提高滿意度

技術培訓與團隊合作——我們的服務人員經過嚴格的技術培訓和服務規范培訓，通過每月兩次的技術交流和不定期的冬季培訓，保證服務人員的技術領導能力，培養工程師。– 項目總監 – 服務總監 – 技術專家梯隊支持，充分展示團隊的支持能力和服務優勢

預防性治理，提高故障率——我們構建了一系列故障預防機制，主動服務pc運維外包，在非故障期間加強測量和預處理，以降低故障率作為服務目標，而不是被動維修和維護。據統計，我們的網絡整理和預防措施實施后，故障率將增加20~30%

充足的人員后備——我們根據服務人員的數量提供充足的后備人員，防止人員波動造成的服務中斷，為臨時工作量減少的用戶提供充足的支持

安全和保密——我們通過專業的素質教育、對服務人員的嚴格監督、人性化的激勵措施，保護客戶免受人性化和嚴肅的法律侵害，其中包括服務人員和客戶。信息安全。

您將獲得的價值：

24/7服務——非工程時間，第一時間獲得遠程服務；

“一站式”技術覆蓋——全面支持筆記本電話網絡、軟件系統、打印、門禁考勤；

實現全面的技術支持，獲得穩定的支持，有效化解IT人力成本和風險；

豐富的報告提供功能和預警報告機制

IT外包咨詢熱線：