如何提高高職中學生貨運外包技能 如何提高高職中學生貨運外包技能 軟件外包，但是關于貨運外包的內容不多。 雖然軟件外包和貨運外包都屬于服務外包行業。 服務外包是將企業的非核心服務過程交給擅長此項活動的企業進行的經濟活動。 服務外包產業是現代服務業的重要組成部分，包括信息技術外包、業務流程外包、知識外包、合同研發外包等。 業務流程外包包括貨運、采購、人力資源財務會計、客戶關系管理或其他行政或面向消費者的業務職能。 貨運外包是企業將其貨運業務委托給專業貨運公司的過程。 目前，我國貨運外包市場還不成熟。 與歐美相比，貨運外包的程度和水平有很大不同。 同時，也有很大的潛力。 不僅為貨運專業人才的培養提供了空間，也為高職院校貨運專業的中學生提供了大量的就業機會。 貨運外包人才需求調查顯示，我國已成為第二大服務外包大國。 2022年，國際服務外包總量達到238.3億港元，全省服務外包從業人員達到31.82萬人。 服務外包作為新興產業發展迅猛，對人才的需求更加迫切。

貨運外包是服務外包的重要組成部分，其需求市場潛力巨大。 據統計，入駐中國的400多家世界500強企業中，90%選擇了貨運外包，這對貨運外包人才提出了更高的要求。 . 1.1貨運外包人才層次〔1〕高級貨運人才。 這類人才位于公司高層，負責公司戰略方針的制定。 各單位對此類人才的緊急招聘要求都很高。 通常，他們需要5年甚至10年的豐富工作經驗，并且一開始就擔任過中層職位，帶領組織完成過獨立的項目，具有深厚的管理經驗。 還必須具備良好的英語能力，一定的IT知識和技能，使用過ERP，參與過供應鏈管理。 企業對這樣的人才如饑似渴，愿意高薪聘用。 但由于我國貨運行業火爆時間較短，現階段此類人才相對短缺。 〔2〕中級貨代人才。 這類人才位于企業中層，負責具體業務的計劃、協調、指揮、組織和控制。 各單位在緊急招聘該類人才時，要求具有一定領域的具體管理經驗。 這些人才通常來自貨運行業的基層崗位，具有精通特定業務的專業技能。 目前，我國的中層貨代人才要么有管理經驗，但沒有專業技能； 〔3〕基層貨代人才。 這類人才位于企業基層，負責具體業務的運營。 各單位在緊急招聘時，對這類人才的工作經驗要求都比較低，沒有前兩種高，通常要求有一定的工作經驗。

這類人才由于是做具體的操作，需要具備一定的吃苦耐勞精神、合作精神、溝通能力等，以及熟練操作電腦和辦公軟件的能力。 目前，我國基層貨運從業人員門檻不高，從業人員素質較低，職業道德水平一般。 1.2 貨代外包人員應具備的技能 [1] 具備處理貨運業務的技能。 貨物運輸的各種業務，如運輸、倉儲、配送、裝卸、包裝、流通加工、信息處理等，并不是在一個單一的活動中進行的，往往是多種業務在一個活動中進行的有序推進。 當面對大量不同種類的貨物時，需要安排運輸車輛，確定裝車順序，確定倉儲地點，選擇配送路線。 事實上，高效、快速、準確的加工才是工作的關鍵。 這些加工能力都是貨運外包人員所具備的。 初級技能。 〔2〕 具備貨運設備的應用技能。 現代專業貨運公司擁有大量先進的貨運設施設備，如人工立體庫、自動分揀系統、AGV搬運車等，貨運外包人員除了熟練操作此類設施設備外，還具有一定的維修保養能力強，還能合理安排設施設備的高效運行。 〔3〕 具備貨運計劃的解決能力。 利益倒轉是貨運領域非常普遍和普遍的現象。 貨運代理不僅要考慮利益侵犯的影響it技能外包，還要尋求多元化、專業化、個性化的綜合貨運解決方案，以滿足分包商的各種需求，為分包商提供合理的貨運安排。 運營，降低貨運成本，提高整體服務效率。

提供綜合貨運解決方案的能力是貨運外包人員所具備的專業技能。 〔4〕具備信息處理分析能力。 面對信息爆炸的時代，貨運外包人才需要對貨運活動中產生的大量信息進行分類、提取、統計和分析，有效識別和處理正確的信息，為貨運工作提供明確的指導。 現代化的專業貨運代理公司擁有網絡、信息等技術，信息系統成為其管理平臺。 貨運外包人員不僅要具備一定的信息分析能力，還要熟練操作信息系統，才能真正實現貨物的暢通。 〔5〕具備溝通協調的組織能力。 溝通協調的組織能力主要表現在兩個方面：一方面，貨運是運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸、流通加工、信息處理等活動的有機結合，需要組織好此類活動，做好溝通協調。 相關部門； 另一方面，貨運公司有不同的客戶，這些客戶可能是供應公司、生產公司和銷售公司，這就需要組織和理順不同公司的業務關系。 貨運外包人才還必須具備較強的溝通、協調和組織能力。 提高高職中學生貨運外包技能的途徑 2.1中等學校加強中學生技能培訓[1]，優化專業設置。 一是高職院校要明確培養目標，以“為生產、服務、管理一線培養中層實用型人才”為目標，培養與企業“零距離”的中學生。 二是高職院校要根據物流行業動態和貨運企業對人才需求的變化，適時修訂培養方案，調整專業教學計劃。

三是高職院校要走差異化道路，結合中學特色和優勢，根據區域產業實際，辦好對城鎮化和市場需求高度敏感的特色引領專業。 〔2〕調整課程體系。 高職院校要根據貨運服務外包企業的要求，改革創新教學模式，培養能與企業對接的復合型人才。 一是按照“實用先行、適可而止”的原則，調整現有課程體系，擴大理論與實踐訓練學時的比例，刪除部分理論部分。 二是“平臺+模塊”的課程體系是更適合貨運管理類專業的人才培養模式。 平臺可以有公共基礎平臺、學科基礎平臺、專業基礎平臺等，模塊為專業方向模塊，可根據實際專業分支設置多種模式。 [3]加強產學研合作。 高職院校與貨運公司合作，為中學生提供企業實習崗位，減少了中學生實訓機會，使中學生從紙上談兵走向真槍實彈。 一是中學生能夠將理論學習與工作實踐相結合，對專業知識的理解更加深入，對工作過程有更加全面的認識。 二是加強了中學生的動手能力，培養了他們的溝通協調能力。 三是通過工作，讓中學生更加了解自己的長處和短處，從而更有針對性地進行專業學習和專項訓練。 2.2 班主任重視對中學生技能的培養和指導 （1）教師親自示范。 在實訓教學中，班主任親自給中學生操作示范是非常必要的，讓中學生在接受新技能的過程中達到事半功倍的效果。

尤其針對貨運技術的應用，如人工立體倉庫的控制、記錄和核對清單、POS機的使用、裝箱機的裝箱流程、揀貨的方法、叉車的使用等，班主任示范操作，步驟清晰，動作準確，中學生認真猜測模仿，逐步學會體育館需要掌握的技能，只有反復練習才能準確熟練掌握操作方法。 .〔2〕操作技術指導。 班主任要把對中學生的技術指導分為“知、懂、熟”三個階段。 首先，中學生要了解操作的理論知識，理解操作原理，并能與課堂專業知識相結合。 其次，要讓中學生懂得正確的操作方法，日常的設備保養，出現的問題分析。 三是中學生要掌握操作標準，熟練運用操作方法。 這三個階段是漸進的階段。 班主任要在每個環節對每個中學生進行有效的指導，幫助中學生快速度過這三個階段，實現技能的提升。 (3)操作過程練習。 在操作過程中，班主任指導中學生每天練習基本功，重復練習常規項目，并專注于重點項目。 班主任還要鼓勵中學生積極練習，發現問題及時改正。 在中學生掌握正確操作后，指導中學生在保證質量的同時逐步提高速度，促進中學生成為企業需要的人才。 2.3 中學生熱中自身技能的穩步提升 （1）案例剖析與企業認識。 貨運是一門實踐性很強的學科。 傳統教學空洞具體，中學生聽不懂。 案例是中學生了解眾多貨運公司的有效途徑。

從案例中了解貨運公司或部門的資源要素和變化規律。 通過對案例的分析討論it技能外包，使中學生從被動接受理論知識轉變為主動發現物流公司存在的問題并主動尋求解決方案。 管理方法和技巧，同時提高中學生分析問題和解決問題的能力。 [2] 參加比賽完成訓練。 技能大賽為中學生提供了展示技能的平臺。 參加職業技能競賽，中學生受益匪淺。 一是中學生能夠將理論知識應用到實踐中，更好地理解理論學習與工作的關系，提高學習的主動性和積極性。 二是中學生能更多地看到中學生的水平，認識到自己的長處和差異，更加明確自己的學習方向。 第三，無論比賽成功與否，中學生真切感受到了競爭的殘酷。 只有不斷充實和完善自己，才能有更多的機會展示自己。 〔3〕全面開展崗位實習。 崗位實習才是真正的實戰，中學生得到了多方面的鍛煉。 一是中學生有機會在貨運崗位實習，體驗真實的工作環境； 其次，中學生可以檢查自己的能力不足，彌補工作不足； 第二，中學生已經步入社會，感受到了朋友。 第三，中學生有實際工作經驗，以幫助他們更好地就業和組織活動。 結論 貨運外包市場已經成為國際人才的必爭之地。 我國貨運外包需求市場潛力巨大。 發展貨運外包產業，必須充分重視貨運服務外包專業人才的培養。 高職院校的培養目標是面向生產、建設、服務和管理一線所需的高素質技術人才。 培養和提高中學生的專業技能是高等職業教育的重要方向。 我們要加強學習，積極探索，為貨運外包行業輸送更多合格人才。