近年來，越來越多的企業將網絡管理外包給IT外包公司，越來越多的IT部門將桌面IT運維外包，專注于提升自己的核心業務，而不是建設一個大而全的IT部門。 不符合當前企業經營的基本原則。 尤其是隨著人口紅利的消失，基礎運維人員的成本和風險逐年增加是有目共睹的。

既然桌面IT外包已經被企業所認可，那么如何找到合格可靠的IT外包服務商呢？ 例如，外包企業是否具有成熟的評價方法、科學的管理制度、完善的技術手段、嚴格的外部監督等，這些都是保證桌面IT外包管理規范化不斷推進的重要手段。

據上海瀾夢研究統計，企業在選擇桌面IT外包服務時，除了IT運維壓力越來越大之外，獲得優質的服務是企業考慮桌面IT外包服務的首要出發點，而還要注意性價比。 研究報告提到，當中國IT領導者決定是否選擇桌面IT外包服務時，他們應該基于清晰的戰略基礎，而不是基于戰術個案。 如果是個案處理，就有點頭疼了……醫生頭腳都處理好了服務器運維技術，成了死板的人手調度。

此外，雖然桌面外包的技術復雜度不高，是一項流程化、規范化的管理工作，但桌面IT外包服務必須兼顧業務系統安全性、穩定性、可靠性的提升和運維人員的工作。 效率和其他因素。 高效、安全的信息系統是提高企業整體管理效率、提高客戶滿意度的重要保障，也是企業選型的重要參考。 畢竟是人做的，這個過程中人的因素是最重要的。

隨著互聯網的發展，BYOD對現有桌面IT服務商的IT管理、安全基礎設施和安全策略等產生了一定的影響，保障移動智能終端中公司文件和應用的安全成為企業面臨的新挑戰. 問題。 企業更加注重移動安全領域的技術創新，從網絡、設備、應用三個方面保障用戶的安全便捷工作。 這也是企業對桌面IT外包服務提出的新要求。 BYOD也成為桌面管理的一個服務范疇，不容忽視。

總之，在外部競爭加劇、核心業務亟待突破的背景下，如何拋卻繁瑣、輕裝出行？ 桌面IT外包服務無疑已經成為企業快速渡過難關的重要路徑服務器運維技術，也是企業實施高效管理的重要抓手。 服務商和IT管理者如何根據企業實際需求，快速適應桌面IT外包服務管理模式的新要求，是企業信息化管理者必須解決的問題，也為企業快速轉型提供支持。規范管理。

文/夏立成，上海瀾夢創始人，湖北IT公司副總裁，致力于以IT外包服務賦能企業客戶的發展，幫助企業客戶創新、迭代、進化。

藍夢于1999年成立于上海，致力于提供IT外包、弱電工程（網絡布線、機房建設、門禁考勤、視頻監控、電話交換機、多媒體會議室）、系統集成（建網、網絡改造） ) 為企業客戶。 、WIFI覆蓋、數據備份、病毒防護、文件權限、虛擬化等）、云服務（微軟云、阿里云、企業郵箱等）“一站式”IT外包解決方案。 , 支持熱線：